A Solução completa de Multi-Atendimento para sua empresa
!
Multiplique suas vendas profissionalizando o atendimento do seu WhatsApp em uma única Plataforma.
Faça um teste grátis por 05 dias!
Recursos
Nossa plataforma possui inúmeros recursos e está em constante evolução.
Conheça alguns dos principais benefícios do ZapCenter
Multi Atendimento e Multi Whatsapp
Você conecta vários atendentes simultaneamente a um único ou a vários números de WhatsApp e gerencia tudo em uma única plataforma. Profissionalizando o Atendimento do seu WhatsApp!
Disparo de mensagens em massa
Mantenha um contato mais próximo com todos os seus clientes com disparo de mensagens em massa. Envie Notificações, Promoções e Avisos de forma simples e descomplicada..
Departamentos
Divida os atendimentos da sua empresa por setor e organize as conversas do seu Whatsapp.
Transferência de Atendimentos
Assim como um PABX faça a transferência do atendimento de um colaborador para outro.
Agendamento de Mensagens
Programe o envio de mensagens para qualquer dia e horário e deixe nossa plataforma trabalhar por você.
Módulo de Agendamento
Criado especialmente para profissionais que necessitam agendar seus clientes. Além do agendamento, nossa plataforma dispara automaticamente uma mensagem para que o cliente confirme ou não sua presença.
Avaliação de Atendimentos
A qualidade no atendimento é um diferencial competitivo e aumenta seu faturamento. Quando o atendimento é de qualidade, os clientes passam a fazer uma propaganda positiva e não somente se fidelizam como também trazem novos clientes para a empresa.
Respostas Rápidas
Crie respostas prontas, com textos, imagens, vídeos ou áudios. Seus atendimentos com maior padronização e agilidade.
Cadastro Inteligente
Cadastro automático do cliente assim que o contato é iniciado.
E tem mais...
Atendimento Híbrido
Robô e/ou Humano.
Profissionalizando o Atendimento do seu WhatsApp!
Dashboard Gerencial
Acesso rápido a todas as informações cruciais para tomadas de decisão.
Etiquetas
Crie etiquetas personalizadas para classificar seus atendimentos.
Histórico de Atendimentos
Todos os atendimentos são salvos e podem ser acessados a qualquer momento.
Protocolos de atendimento
Para cada atendimento, um número de protocolo é gerado automaticamente.
Importação de Contatos
Importe os contatos salvos no seu celular direto para a plataforma.
Relatórios
Relatórios de todos os atendimentos com opção de exportação.
API de Integração
Envie boletos, Notas Fiscais, Lembretes, Notificações e muito mais de forma automatizada. Com nossa API, seu desenvolvedor integra facilmente seu sistema aos recursos do Whatsapp.
Solicite agora uma demonstração!
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Profissionalizando o Atendimento do seu WhatsApp!
Para quem serve?
O ZapCenter atende diversos setores do mercado.
Somos uma plataforma completa e em constante crescimento.
Saúde
Clínicas Médicas e Odontológicas, Consultórios, Laboratórios, Veterinários.
Associações
Sindicatos, Associações Comerciais, Cooperativas, ONGS.
Alimentício
Lanchonetes, Restaurantes, Delivery, Food Services.
Educação
Colégios, Faculdades, Cursinhos, Cursos Preparatórios, Escolas de Línguas.
Serviços
Contabilidade, Advocacias, Empresas de TI, Internet, Corretoras de Seguro.
Comércio
Supermercados, Lojas de Moda, E-Commerce, Lojas de Produtos Pet.
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Profissionalizando o Atendimento do seu WhatsApp!
Nossos Planos
Escolha o plano ideal para sua empresa e fique tranquilo pois faremos todo
acompanhamento da configuração para sua empresa.
ESSENCIAL
Para até 05 Atendentes-
Robôs (Chatbot)
-
Atendimento Humano
-
Transferência de Arquivos
-
Transferência de Áudio
-
Transferência de Imagens
-
Lista de Motivos
-
Notas no Atendimento
-
Gerenciamento de Departamento
-
Multi-Usuários
-
Relatórios
-
Atendimentos Ilimitados
-
Gerador de Protocolo
AVANÇADO
Para até 10 Atendentes-
Robôs (Chatbot)
-
Atendimento Humano
-
Transferência de Arquivos
-
Transferência de Áudio
-
Transferência de Imagens
-
Lista de Motivos
-
Notas no Atendimento
-
Gerenciamento de Departamento
-
Multi-Usuários
-
Relatórios
-
Atendimentos Ilimitados
-
Gerador de Protocolo
PROFISSIONAL
Para até 15 Atendentes-
Robôs (Chatbot)
-
Atendimento Humano
-
Transferência de Arquivos
-
Transferência de Áudio
-
Transferência de Imagens
-
Lista de Motivos
-
Notas no Atendimento
-
Gerenciamento de Departamento
-
Multi-Usuários
-
Relatórios
-
Atendimentos Ilimitados
-
Gerador de Protocolo
SOB MEDIDA
Feito para você!-
O Plano Sob Medida é projetado para atender às necessidades exclusivas do seu negócio.
Com este plano, você terá a flexibilidade de personalizar o sistema conforme suas especificações e demandas específicas.
Oferecemos uma solução totalmente adaptável que inclui consultoria especializada para entender e implementar as funcionalidades e integrações que melhor atendem aos seus objetivos.
Com o Plano Sob Medida, você garante que cada aspecto do sistema seja alinhado às suas prioridades, proporcionando eficiência máxima e suporte excepcional.
3 ZAPS
Para até 03 Atendentes-
Robôs (Chatbot)
-
Atendimento Humano
-
Transferência de Arquivos
-
Transferência de Áudio
-
Transferência de Imagens
-
Lista de Motivos
-
Notas no Atendimento
-
Gerenciamento de Departamento
-
Multi-Usuários
-
Relatórios
-
Atendimentos Ilimitados
-
Gerador de Protocolo
5 ZAPS
Para até 05 Atendentes-
Robôs (Chatbot)
-
Atendimento Humano
-
Transferência de Arquivos
-
Transferência de Áudio
-
Transferência de Imagens
-
Lista de Motivos
-
Notas no Atendimento
-
Gerenciamento de Departamento
-
Multi-Usuários
-
Relatórios
-
Atendimentos Ilimitados
-
Gerador de Protocolo
10 ZAPS
Para até 10 Atendentes-
Robôs (Chatbot)
-
Atendimento Humano
-
Transferência de Arquivos
-
Transferência de Áudio
-
Transferência de Imagens
-
Lista de Motivos
-
Notas no Atendimento
-
Gerenciamento de Departamento
-
Multi-Usuários
-
Relatórios
-
Atendimentos Ilimitados
-
Gerador de Protocolo
15 ZAPS
Para até 15 Atendentes-
Robôs (Chatbot)
-
Atendimento Humano
-
Transferência de Arquivos
-
Transferência de Áudio
-
Transferência de Imagens
-
Lista de Motivos
-
Notas no Atendimento
-
Gerenciamento de Departamento
-
Multi-Usuários
-
Relatórios
-
Atendimentos Ilimitados
-
Gerador de Protocolo
Acima de 15 atendentes, entre em contato conosco !
Parcerias
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ao seu sistema, saiba que temos planos especiais para Parceiros.
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comercial entrará em contato!
Perguntas Frequentes
É uma plataforma de multi-atendimento onde sua empresa poderá ter diversos operadores atendendo seus clientes simultaneamente.
É uma ferramenta muito poderosa, com inúmeros recursos, mas extremamente simples de utilizar.
Profissionalizando o Atendimento do seu WhatsApp!
Sim. Tudo que é suportado pelo WhatsApp, você pode enviar pela plataforma, inclusive documentos e catálogos.
Não existe tempo mínimo de contrato. Você pode sair quando quiser e não tem multa.
Sim. É possível incluir quantos números quiser e controlar tudo de uma única plataforma, porém cada número é considerado um novo plano.
A configuração é feita pelo próprio cliente, porém sabemos que apesar de simples, no início sempre é importante o auxílio de um especialista e por isso podemos configurar a plataforma completa para seu uso.
Sim. Temos uma API aberta para que a integração seja simples e qualquer programador possa fazer.
Sim. E o mais importante é que nosso suporte não é apenas por WhatsApp. Também oferecemos suporte por telefone e acesso remoto quando for o caso.
O pagamento é feito por boleto bancário na modalidade pré-pago
O prazo de compensação bancário é de até 2 dias úteis. Após a compensação, a plataforma estará disponível para uso em até 1 dia útil (podendo ser antes).
É fácil, basta escolher o plano que deseja (ver acima) e entrar em contato pelo nosso WhatsApp 19 9 8805-2090 ou através do Telefone 19 3012-0001!